Nawigacja fasetowa – do czego to bydle służy?

Google zaleca kilka wytycznych dotyczących nawigacji fasetowej, aby pomóc w zapewnieniu jak najlepszej jakości wyników wyszukiwania. Źródłem tych wytycznych jest dokumentacja dla deweloperów Google, a poniżej przedstawiam kilka z tych wytycznych:

1. Zastosuj unikalne i stałe identyfikatory dla każdej fasetki: Unikalne identyfikatory dla fasetek pomogą Google zrozumieć strukturę strony i jej zawartość, co z kolei przyczyni się do lepszego indeksowania i wyświetlania wyników w wynikach wyszukiwania.
2. Użyj adresów URL, które odzwierciedlają wybrane przez użytkownika fasetki: Adresy URL powinny odzwierciedlać wybrane przez użytkownika fasetki, aby Google mógł łatwo zrozumieć strukturę strony i zawartość.
3. Unikaj stosowania fasetek, które zwracają bardzo mało wyników: Fasetki, które zwracają bardzo mało wyników, mogą być szkodliwe dla optymalizacji wyszukiwarek, ponieważ Google może uznać je za nieprzydatne i zignorować.
4. Wykorzystaj dane strukturalne do opisu fasetek: Wykorzystanie danych strukturalnych, takiego jak Schema.org, może pomóc Google zrozumieć strukturę fasetek i lepiej indeksować je w wynikach wyszukiwania.
5. Zastosuj ładowanie strony bez przeładowywania całej strony po zastosowaniu fasetek: Nawigacja fasetowa powinna umożliwiać ładowanie wyników bez przeładowywania całej strony, co przyspieszy i ułatwi korzystanie z danej strony.

Źródło: https://developers.google.com/search/docs/advanced/guidelines/faceted-navigation

Google doskonale zdaje sobie sprawę z popularności nawigacji fasetowej i jej znaczenia dla użytkowników. W związku z tym, firma ta zaleca kilka wytycznych dotyczących nawigacji fasetowej, które pomogą w zapewnieniu jak najlepszej jakości wyników wyszukiwania. Poniżej przedstawiam kilka z tych wytycznych:

1. Zapewnij jednoznaczne i spójne nazewnictwo faset: Nazwy faset powinny być proste, zrozumiałe i spójne na całej stronie. To pomoże użytkownikom w zrozumieniu, co dana fasetka oznacza i jak działa.
2. Unikaj zbyt dużej liczby faset: Zbyt wiele faset może przysporzyć problemów użytkownikom, którzy mogą się pogubić w ich liczbie i nie wiedzieć, jak najlepiej ich użyć. Dlatego warto ograniczyć ich ilość do tych, które są naprawdę potrzebne.
3. Pozwól na zastosowanie kilku faset naraz: Użytkownicy powinni mieć możliwość filtrowania wyników według kilku kryteriów naraz, aby uzyskać jeszcze bardziej precyzyjne wyniki wyszukiwania.
4. Zawsze pokaż liczbę wyników po zastosowaniu faset: Po zastosowaniu faset, warto pokazać użytkownikowi liczbę wyników, które pasują do wybranych przez niego kryteriów. To pozwoli mu na lepsze zrozumienie, ile wyników jest dostępnych i jak daleko jest od znalezienia poszukiwanej informacji.
5. Wdrożenie nawigacji fasetowej z myślą o urządzeniach mobilnych: Nawigacja fasetowa powinna być dostępna i łatwa w obsłudze na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony i tablety, co umożliwi użytkownikom łatwe i wygodne przeszukiwanie strony.

Wytyczne te pomogą zapewnić użytkownikom jak najlepszą jakość nawigacji fasetowej, co z kolei przyczyni się do zwiększenia satysfakcji z korzystania z danej strony i poprawy doświadczeń użytkowników.

Nawigacja fasetowa w kontekście UX – jak ważna jest taka nawigacja dla klienta?

Nawigacja fasetowa to bardzo ważny element UX (User Experience) na stronach internetowych. Pozwala użytkownikom szybko i łatwo filtrować i sortować wyniki wyszukiwania, aby znaleźć dokładnie to, czego szukają. Poniżej przedstawiam kilka przykładów nawigacji fasetowej:

1. Sklep internetowy z ubraniami: Klienci mogą filtrować ubrania według wielu kategorii, takich jak płeć, rozmiar, kolor, cena i marka. Dzięki temu klienci mogą znaleźć dokładnie to, czego szukają, bez potrzeby przeglądania całego asortymentu sklepu.
2. Strona z wynikami wyszukiwania na stronie z ogłoszeniami: Użytkownicy mogą filtrować wyniki według różnych kryteriów, takich jak lokalizacja, cena, liczba pokoi, powierzchnia i wiele innych. Dzięki temu mogą znaleźć dokładnie to, czego szukają, bez potrzeby przeglądania całej listy wyników.
3. Strona z danymi na temat produktów finansowych: Użytkownicy mogą filtrować i sortować wyniki według różnych kryteriów, takich jak typ produktu, stopa procentowa, okres inwestycji i wiele innych. Dzięki temu mogą znaleźć najlepsze produkty finansowe dla swoich potrzeb.

Zalety nawigacji fasetowej:

1. Ułatwia nawigację po stronie internetowej i przyspiesza proces wyszukiwania.
2. Pozwala użytkownikom znaleźć dokładnie to, czego szukają, bez potrzeby przeglądania całej strony.
3. Pomaga w zwiększeniu zaangażowania użytkowników i poprawie doświadczenia użytkownika.
4. Dzięki filtrowaniu wyników użytkownicy mogą znaleźć bardziej dopasowane do ich potrzeb produkty.
5. Zwiększa szanse na konwersję, ponieważ użytkownicy łatwiej znajdują interesujące ich produkty.

Wady nawigacji fasetowej:

1. Niewłaściwe zastosowanie nawigacji fasetowej może zniechęcić użytkowników do korzystania z serwisu, gdyż może powodować dezorientację i frustrację.
2. Nieprawidłowe oznaczenie kategorii i fasetek może spowodować, że użytkownicy nie będą w stanie znaleźć interesujących ich produktów.
3. Dla stron z dużą liczbą wyników wyszukiwania, nawigacja fasetowa może powodować wolne ładowanie się strony i spowolnienie działania serwisu.
4. Brak elastyczności w nawigacji fasetowej może powodować problemy w przypadku wprowadzenia nowych kategorii lub fasetek.

Złe przykłady wdrożenia nawigacji fasetowej obejmują:

1. Zbyt skomplikowany interfejs: Nawigacja fasetowa powinna być łatwa w użyciu i intuicyjna. Nieprawidłowe zastosowanie złożonych kategorii i fasetek może spowodować dezorientację użytkowników i zniechęcić ich do korzystania z serwisu. Powinna być prosta, a jednocześnie zawierać wystarczającą liczbę opcji, aby umożliwić użytkownikom dokładne filtrowanie wyników.
2. Brak spójności: Nawigacja fasetowa powinna być spójna z innymi elementami strony internetowej, takimi jak układ i kolorystyka. Brak spójności może wprowadzać użytkowników w błąd i utrudniać nawigację po serwisie.
3. Zbyt mała liczba opcji: Nawigacja fasetowa powinna umożliwiać użytkownikom filtrowanie wyników według wielu kryteriów. Zbyt mała liczba opcji może sprawić, że użytkownicy nie będą w stanie znaleźć interesujących ich produktów.
4. Brak elastyczności: Nawigacja fasetowa powinna być elastyczna i łatwa w modyfikacji. W przypadku wprowadzenia nowych kategorii lub fasetek, nawigacja powinna umożliwiać łatwe dodanie i usunięcie opcji.

Podsumowując, nawigacja fasetowa jest bardzo ważnym elementem UX na stronach internetowych. Dzięki niej użytkownicy mogą szybko i łatwo znaleźć dokładnie to, czego szukają. Jednak niewłaściwe zastosowanie nawigacji fasetowej może spowodować dezorientację i frustrację użytkowników. W związku z tym, należy projektować nawigację fasetową zgodnie z wytycznymi Google i zwracać uwagę na jej prostotę, spójność, elastyczność i liczbę opcji.

Jak zoptymalizować nawigację fasetową?

Oto kilka sposobów, jak zoptymalizować nawigację fasetową na swojej stronie internetowej:

1. Zaprojektuj nawigację fasetową z myślą o użytkownikach: Nawigacja fasetowa powinna być intuicyjna i łatwa w użyciu. Zaprojektuj ją w taki sposób, aby użytkownicy mogli łatwo i szybko odnaleźć interesujące ich produkty lub informacje. Upewnij się, że kategorie i fasetki są logicznie pogrupowane i łatwe do zrozumienia.
2. Dostosuj nawigację do potrzeb użytkowników: Upewnij się, że nawigacja fasetowa odpowiada potrzebom Twoich użytkowników. Przeprowadź badania, aby poznać ich preferencje i oczekiwania, a następnie dostosuj nawigację do tych potrzeb.
3. Ogranicz liczbę fasetek: Choć nawigacja fasetowa powinna umożliwiać filtrowanie wyników według wielu kryteriów, zbyt wiele fasetek może spowodować zamieszanie i utrudnić nawigację. Upewnij się, że ilość fasetek jest umiarkowana i że każda z nich jest logicznie powiązana z innymi.
4. Zastosuj autocomplete: Autocomplete to funkcja, która wyświetla sugestie na podstawie wprowadzonej przez użytkownika frazy. Dzięki temu użytkownik może szybko znaleźć interesujące go produkty lub informacje, nawet jeśli nie wie dokładnie, jak je nazwać. Autocomplete może być bardzo przydatne w przypadku nawigacji fasetowej, szczególnie jeśli strona ma duży wybór produktów lub informacji.
5. Oferuj sortowanie wyników: Sortowanie wyników to kolejna funkcja, która może być przydatna w nawigacji fasetowej. Użytkownicy powinni mieć możliwość sortowania wyników według różnych kryteriów, takich jak cena, popularność czy ocena. Dzięki temu mogą szybciej i łatwiej znaleźć interesujące ich produkty lub informacje.
6. Testuj i analizuj nawigację fasetową: Przeprowadzaj regularnie testy i analizy nawigacji fasetowej, aby dowiedzieć się, jak działa i jak ją poprawić. Możesz wykorzystać narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, aby zbierać dane na temat korzystania z nawigacji fasetowej i jej skuteczności.

Nawigacja fasetowa wykorzystywana w sklepie x-kom jest jednym z przykładów dobrej nawigacji fasetowej. Sklep x-kom to sklep internetowy oferujący szeroki wybór produktów związanych z technologią, w tym sprzęt komputerowy, telefony, tablety, sprzęt audio i wiele innych.

Dodatkowo, nawigacja fasetowa w sklepie x-kom oferuje możliwość sortowania wyników według popularności, ceny czy oceny. Dzięki temu użytkownik może szybciej i łatwiej znaleźć interesujące go produkty lub informacje.

Nawigacja fasetowa w sklepie x-kom na urządzeniach mobilnych jest również wygodna w użyciu. Na mniejszych ekranach, nawigacja fasetowa jest dostępna poprzez przycisk menu, który znajduje się zwykle w lewej górnej części ekranu.

Kategorie produktów są zwykle wyświetlane w menu rozwijanym, a fasetki pozwalające na filtrowanie wyników są wyświetlane w formie paska bocznego, który można przesuwać palcem. Ta sama funkcjonalność jest dostępna, co na desktopie – użytkownik może filtrować wyniki według wybranej marki, ceny, rozmiaru, koloru, funkcji produktu itp.

Mimo że nawigacja fasetowa na urządzeniach mobilnych może wymagać trochę więcej pracy w porównaniu z nawigacją na większych ekranach, to nadal jest to wygodne rozwiązanie dla użytkowników, którzy korzystają z urządzeń mobilnych do przeglądania sklepów internetowych. Jednakże, warto pamiętać, że na urządzeniach mobilnych przestrzeń ekranu jest ograniczona, więc projektując nawigację fasetową na takie urządzenia, należy zadbać o czytelność i wygodę w obsłudze dla użytkowników.

Podsumowując, aby wykorzystać potencjał nawigacji fasetowej, należy zaprojektować ją z myślą o użytkownikach, dostosować do ich potrzeb, ograniczyć liczbę fasetek, zastosować autocomplete, oferować sortowanie wyników oraz regularnie testować i analizować jej skuteczność.